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成功--從優秀員工做起

【課程編號】:MKT029021

【課程名稱】:

成功--從優秀員工做起

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【時間安排】:2020年05月08日 到 2020年05月08日2800元/人

2019年04月26日 到 2019年04月26日2800元/人

2018年04月13日 到 2018年04月13日2800元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供成功--從優秀員工做起相關內訓

【其它城市安排】:天津 南京 鄭州 昆明 太原 嘉興 佛山 江門 寧波 淄博 青島 蘇州 紹興 濟南 武漢 大連 石家莊 深圳 東莞 長春 常州 臨沂 廣州 蘭州 泉州 呼和浩特

【課程關鍵字】:上海優秀員工培訓

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課程介紹

目前就業形勢相當嚴峻,通過培訓讓每一位公司員工珍惜工作,將自己的職業生涯發展與公司的發展壯大密切結合起來,成為優秀員工,讓個人與企業共生存、同命運;

在各行業競爭非常激烈、嚴峻的競爭態勢下,要每一位公司員工了解行業競爭對個人職業生涯的影響,學會規劃人生、提升自我,只有公司的成功才會帶動個人價值的提升!培養員工自主思考的能力,激發員工熱情工作的激情、激發員工對公司的榮譽感、使命感。

介紹職業生涯規劃和設計的原理和方法,讓每一位員工都能找到最能發揮其價值和能力的最佳位置,即“你的價值=公司的位置”,找到個人與組織發展需求的最佳匹配點!

介紹優秀員工必備的職業素質和職業技能,從優秀員工做起,向成功一點點邁進;

介紹優秀員工必備的職業服務和行為規范,具備服務意識,成為新時代的優秀員工。

課程收益

為了加強對員工的教育與管理,促使員工德、才兼備,增強員工對企業的忠誠度,同時也為企業“內強素質,外塑形象,做文明員工,敬業為本”的企業文化的建立打下堅實的思想基礎。改善“我”與工作伙伴的關系,提高工作效能,團體協助。會議內容具有很強的實戰性和可操作性,生動活潑,參與性強,易學易懂,記憶深刻,能解決實際工作中的問題。

授課方式

通過員工案例分析、角色扮演及小組討論讓學員切身體會和掌握成為優秀員工的重要性,建立對企業的忠誠度。課程設計案例根據員工層次而定,極易引發學員的共鳴。

培訓對象:

企業全體人員

課程提綱

一、成功人士的成功因素分析

1、目前社會就業形勢的分析,大學生就業形勢的嚴峻,大學畢業=失業,每一位員工如何看待自己的工作;

2、分析目前行業的競爭態勢,分析行業競爭取勝的關鍵因素,分析公司在競爭中取勝的核心競爭力之所在:人才的高素質/管理的規范化……,目的在于激發員工對公司的榮譽感、責任感和使命感;

3、對從基層員工做起的成功人士成功因素的分析,如通用電器總裁,通過系列成功案例的分享激勵起員工強烈的成功欲望;

4、成功職業生涯規劃的原理及操作:

職業生涯的三定原則:定向、定點、定位/樹立您職業生涯成功的必勝信念/設定您在公司電器的未來職業目標/規劃您職業目標的實現策略/設計您實現目標的方法與步驟/立即行動、全力以赴、堅持到底。

二、優秀員工必備的職業意識

1、工作就是責任

2、熱愛工作、追求卓越

3、擁有敬業的激情

4、態度第一、聰明第二

5、把公司利益放在第一位

6、樹立目標意識、提高工作效率

7、注重細節、成就完美

8、遵守準則、用心做事

9、團隊精神的塑造,增強團隊意識與協作精神

10、高效執行力的打造、不折不扣完成任務

三、優秀員工必備的基本職業能力

◇ 學習能力

◇ 溝通能力

◇ 團隊建設能力

◇ 人際交往能力

◇ 激勵能力

◇ 領導能力

◇ 說服能力

四、優秀員工必備的職業形象與行為規范

◇ 職業形象與規范行為的重要性

◇ 禮儀規范

◇ 語言規范

◇ 形象規范

◇ 辦公室行為規范

◇ 服務禮儀與銷售禮儀的介紹

五、優秀員工必備的服務意識的提升

◇ 服務就是營銷

◇ 服務就是市場

◇ 服務營銷的重要性

◇ 服務營銷工作的開展

于老師

中國員工培訓第一人,中國式團隊訓練創始人,國內頂尖的人才戰略專家,歷任多家知名企業顧問,成功輔導過500多家企業建立精英團隊,得到企業家與學員的普遍好評。

主講課程:

※ 優秀員工的五大準則

1 凡事負責任,絕不找借口 2 凡事客戶至上

3 凡事高標準嚴要求 4 凡事積極主動

5 凡事團隊第一

※ 優秀員工的三大信念

※ 優秀員工的三大核心

※ 優秀員工的五大心態

1 事業的心態 2 付出的心態

3 學習的心態 4 長遠的心態

5 感恩的心態

課程風格:以情動人,以理服人,學員易于感悟,接受并改善,從而達到提升學員心態及素質的效果

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